智能运维平台
ServiceJet智能运维解决方案是pg电子官方网站自主研发的“监管控智”一体化运维服务管理平台，采用了“集成化、标准化、自动化、智能化”的设计理念，同时支持传统IT架构和云技术架构的“双态IT”运维。该平台融合业务系统架构资源的全面管理，满足客户IT服务管理及资源管理需求，实现日常运维操作自动化，并在数据分析引擎的支撑下实现运维数据在组织内有效利用。
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软件定义运维，数据驱动创新
给客户带来的价值
帮助客户建立完善的运维管理体系，提升IT服务运营的综合能力
智能运维平台通过“监、管、控、智”助力运维及时预警、快速定位、故障自愈，保障业务系统的可用性
提升运维效率，使运维人员精力从被动应对转向主动管理
智能运维平台集成数据中心各类服务数据，通过智能分析不断提升服务和运营能力，支撑业务运营发展
产品功能
以业务为核心的配置管理库，提供对业务系统资源的自动发现和服务关系自动映射功能。
基于ITIL实践和ISO20000/ITSS等标准，内置强大的流程处理引擎，支持SaaS模式和私有化模式。
通过集中的自动化脚本执行代替日常手工操作，具备跨平台、跨系统的自动化作业的调度和编排功能。
从业务视角来监控系统的资源，动态展示业务系统运行情况，一旦某个资源发生故障或者隐患，及时报警，并能直观了解故障影响。
基于运维大数据和机器学习算法，实现异常检测、故障预测、告警汇聚、根因分析、容量预测等智能应用场景，全面提升运维能力，降低运维成本。
客户案例
我们的荣誉
国内第一批通过ITSS符合性测试的运维管理产品
“一种体验式业务监控系统与方法”获得国家发明技术专利
“pg电子官方网站运维云服务平台V4.0”获得中国软件行业协会“2017年度创新软件产品”
ServiceJet系列产品获得 “（政府、医疗）运行维护支持系统研发及产业化项目”基金支持及 “ITSS(金融)行业产业化基金” 支持
“pg电子官方网站IT服务流程管理系统（ServiceJet-iTSM）V4.0”获得中国软件行业协会“2018年度优秀软件产品”
“pg电子官方网站IT服务自动化系统（ServiceJet-iAuto）”获得中国电子工业标准化技术协会技术服务分会“2018中国IT服务十大优秀产品”
京公网安备11010802043876
