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目前，商业银行信息系统体系以SOA架构为主，通过企业服务总线发布服务。渠道系统一般基于ESB直接调用其提供的服务接口。这种由竖井式的渠道系统、产品系统组成的体系架构，缺少一个逻辑上集中的交易处理中心，很难用于灵活的服务编排。

交易中心提供集中统一的业务交易能力和管控能力。主要功能：流程编排、交易治理、交易管理等。交易中心通过组合服务、统一校验、集中管控，面向外部系统提供标准化的服务输出，避免各自服务使用方重复造轮子的情况。

服务流程编排是交易中心核心功能之一。应用框架为了能够将服务开发标准化，对于服务定义从服务功能维度进行抽象定义。将服务大致分为服务组件、基础（原子）服务、组合（聚合）服务三类。交易中心面向渠道业务场景，通过服务组件、基础服务、组合服务减的组合，完成供渠道场景所使用的业务服务。服务流程编排通过交易中心专用开发IDE完成。通过托拉拽方式，将组件编排，即实现服务之间的流程编排。流程编排视图以IDEA文件页签的方式打开，也可随时由流程编排视图切换至Java视图。流程图以组件为单元，组件和组件之间通过数据映射，实现数据的流转。

流程图运行由神码自主研发的服务引擎执行。引擎负责平台内部所有交易请求的处理，按照服务的执行流程配置来完成服务的功能。服务执行规则支持分支、循环、同步、异步、saga流程等多种模式。通过灵活配置即可支撑复杂业务场景，提高服务复用度。

构建多渠道统一的渠道客户信息模型，满足客户在不同渠道的个性化、相关性、连续性服务要求，与CRM、数据仓库系统配合完成客户的行为分析、产品的精准营销。

支持营销活动的灵活定义，支持一个营销活动在一个或者多个不同渠道对应多种不同的营销方式，提高新产品在渠道的推广力度，提高客户黏性。

充分利用不同渠道的特点，定义多渠道协作流程，根据客户使用习惯，动态向导对应的活动到客户贴心的渠道终端，引导客户完成业务处理。